隐私政策

版本更新日期： 2023年 12月8日

版本生效日期： 2023年 12月8日

【前言】 欢迎使用合肥风平网络信息科技有限公司（以下简称“我们”）提供的服务！我们深知个人信息对您的重要性，我们一向庄严承诺保护使用我们的产品和服务之用户（以下统称“用户”或“您”）的个人信息及隐私安全。

您在使用我们提供的同声传译王软件（以下简称“软件”）时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜，以便更好的保障您的权益。

【特别提示】请您在使用本软件前，仔细阅读（未成年人请在监护人陪同下阅读）并了解本政策（特别是粗体标注的条款），以做出适当选择。当您同意本政策时，即表示您已同意我们按照本政策处理您的相关个人信息。如您不同意本政策的内容，将可能导致服务无法正常运行，您将无法访问/使用本软件服务。

在阅读完本政策后，如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题，您可通过本政策“如何联系我们”中所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、您管理个人信息的权利

六、未成年人的保护

七、本政策如何更新

八、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在APP开发及升级过程中，我们会不断完善产品功能，我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一） 帮助您注册成为我们的用户

为帮助您成为我们的用户，即完成账号的创建，以便我们为您提供注册用户服务，我们为您提供了多种注册渠道供您自行选择。当您选择使用手机号码注册时，您需要向我们提供您的手机号码之个人敏感信息，我们使用这类信息发送验证码信息以供您提交验证身份是否有效。

当您选择使用第三方账号（例如微信）更便捷地注册并登陆用户账号时，我们将通过间接获得的方式访问、收集您明示授权后的个人信息（您在第三方账号中的头像、昵称类信息，具体以不同第三方账号授权的公开信息及权限为准）并将您的第三方账户与您的注册账户绑定。 若您拒绝提供第三方账号下的信息，则您无法选择使用第三方账号的方式注册并登陆，我们承诺该类个人信息的第三方账号渠道来源的合法性。

基于我们与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的明示同意，运营商会将您的手机号码发送给我们，便于我们为您提供快捷的登录服务。手机号码属于个人敏感信息，如果拒绝提供将无法通过一键登录注册，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能正常使用。

您知悉，我们收集手机号码信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，若您不提供这类信息，将可能无法正常使用我们的注册用户服务。但是，您不提供手机号码、第三方账号信息，并不会影响您使用服务的基本功能。

（二）帮助您完成下单、支付并向您交付商品或服务

（1） 如您在我们的服务过程中产生支付结算，您可以选择与我们合作的第三方支付机构（包括微信支付、支付宝支付等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付服务过程中我们可能需要将您的订单号与交易金额信息同这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

（2） 为向您展示账户的交易信息并保障交易安全，我们会收集您在使用软件过程中产生的信息（例如您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额）、交易记录用于向您展示及便于您对订单进行管理。

（三） 我们会使用到的设备权限

1. 我们需要获取访问您的手机相册、媒体库的授权，用于导入您需要进行识别和转换的照片、音频或视频；如您不使用我们提供的上述服务，则可不提供此项授权，您也可以随时取消对我们访问您的手机相册的授权。

2. 我们需要获取访问您的手机麦克风的授权，用于您使用软件中录制音频等功能，如您不使用我们提供的上述服务，则可不提供此项授权，您也可以随时取消对我们访问您的麦克风的授权。

3. 当您使用本款软件时，为保障您正常使用我们的功能，维护我们功能的正常运行，改进及优化我们的功能体验以及保障您的帐号安全，我们或第三方会收集您的设备信息和日志信息如下：包含：您的移动设备硬件型号、操作系统版本号、设备识别码、设备型号、唯一设备标识信息（IMEI/IMSI/android ID/OPENUDID）、设备序号、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志。请您了解这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。我们将会通过采集到的设备信息对您的身份进行识别、验证，这将提高您使用我们服务的安全性。如您不同意提供前述信息，可能无法完成风控验证。

4. 设备权限调用汇总

为方便您进一步明晰本软件的权限调用涉及到您的个人信息，我们将调用情况汇总如下。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。

（四） 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

1.与国家安全、国防安全有关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7.根据您的要求签订合同所必需的；

8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9.为合法的新闻报道所必需的；

10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11.法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

我们或我们的第三方合作方，可能通过放置安全的 Cookie 及相关技术收集您的信息，以便向您提供更好的用户体验和服务。您也可以设置管理 Cookie，但如果停用 Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一） 共享

我们不会将您的个人信息向本公司以外的任何公司、组织和个人共享，但以下情况除外：

1.在获得您（以及监护人）的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。

2.在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。例如如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本协议规则的情况，或为保护本公司及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或平台相关协议规则披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。

3.向APP的关联方共享您的个人信息。此类情况下，我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私权保护政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

4.第三方软件或技术。为了使您正常使用我们产品，我们可能会使用第三方的软件或技术，第三方软件或技术可能会收集您的设备信息（唯一设备标识符的软硬件特征信息）。

5.与APP的授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

a)与供应商、服务提供商和其他合作伙伴的共享。我们将信息发送给支持我们业务的软件服务提供商、智能设备供应、系统服务提供商和其他合作伙伴（如硬件厂商、电信运营商等），这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务或进行学术研究和调查。我们会与共享的对象签署严格的数据保护协议，要求他们按照我们的说明、本隐私权保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享您的个人敏感信息或授权合作伙伴改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

为了使您能够进行第三方登录、接受信息推送、在第三方平台分享信息、使用位置服务以及上述等服务和功能，我们会在应用中嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包（SDK）或其他类似的应用程序并对其进行严格的安全检查，以保护数据安全。我们对涉及用户信息使用的SDK相关情况进行了逐项列举。

（二） 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1．在获得明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2．在本公司发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三） 公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1．根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2．根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都将进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

（四） 共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定，在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

a.与国家安全、国防安全直接相关的；

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

e.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

f.其他法律法规等规定的情形。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

我们非常重视个人信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

（一）数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

我们的服务采取了多种加密技术，例如在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的个人信息，采取加密技术对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。

我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息，避免数据被违规使用。

（二）我们为保护个人信息采取的其他安全措施

我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工的安全意识以及对于个人信息保护政策和相关规程的认识。

（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

（四） 我们如何保存您的个人信息

1. 存储地点：本公司会按照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内，且不会将该等信息向境外进行传输。如本公司因业务发展需要，需向境外进行传输的，将明确告知并征得您的同意。

2. 存储期限：我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非您同意延长保留期或受到法律的允许。超出保存期限后，我们将删除您的个人信息或采取技术措施进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

五、您管理个人信息的权利

（一）访问、更新

我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。您可登录本软件账户，在“我的”页面查阅您的账户信息。

如您想查询、修改您的部分个人信息，请在“我的-账号名/头像”相关页面进行操作。

如您发现我们使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可联系我们的客服邮箱（3636874312@qq.com）或通过在线客服，要求删除相应的信息。

在以下情形中，用户可以向我们提出删除用户相关信息的请求：

（1) 如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；

（2) 如果我们收集、使用用户信息，却未征得用户的同意；

（3) 如果我们处理用户信息的行为违反了与用户的约定；

（4) 如果用户不再使用我们的产品或服务，或用户注销了账户；

（5) 如果我们不再为用户提供产品或服务。

如我们决定响应用户的删除请求，我们还将同时通知从我们获得用户的相关信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得用户的独立授权。当用户从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（二）改变您授权同意的范围

您总是可以选择是否向我们披露个人信息。有些个人信息是使用软件所必需的，但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过“手机设置-权限”中改变同意范围或撤回您的授权。同时您也可以通过软件“我的-设置-系统权限管理”，进入手机设置界面，改变同意范围或撤回相关隐私授权。

当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

（三）账号注销

我们向您提供账号注销的途径。在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可在我的-设置-注销账号进行相关操作。

注销本软件账户后，我们将停止为您提供产品或服务，包括但不限于：（1）账户注销后，您将无法登录、使用本 APP 账户，我们将依据您的要求对以下个人信息进行清除（法律法规另有规定的除外），包括注册手机号、会员登录密码、已开通的微信等其他第三方登录方式。（2）您之前在APP 中已获得的优惠券、资格、权益将不可以继续使用，相关历史订单将无法查询。请您在操作之前自行备份保存好订单、商品、券等信息。请您注意，您自主注销本软件账户的同时，将视同您撤回了对本软件隐私政策的同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（四）访问隐私政策

您可在“登录/注册”页面，或者在“我的-关于我们-隐私政策”中查看本隐私政策的全部内容。

六、未成年人的保护

我们重视未成年人的个人信息保护，在您使用我们的服务过程中，我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未满18周岁的未成年人，在您使用相关服务之前，您应在您的父母或者其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私权保护政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

七、本政策如何更新

1. 本隐私政策适用于本软件平台向您提供的所有服务，您确认就本政策中提及需要您授权提供、使用、提供的个人信息，在您同意本政策并使用相关服务时，我们将不再另行单独获取您的个别授权。

需要特别说明的是，本隐私政策不适用本软件关联方、本软件合作机构或其他第三方向你提供的服务。本软件平台也可能含有到其他网站的链接，我们会依据法律法规的要求采取必要措施对相关网站进行审查（包括审查网站经营资质、通过技术手段对相关网站的安全情况进行合理且初步识别、督促该网站经营者根据法律规定保护您的个人信息安全），但我们无法保证该链接网站的运营方会按照我们的要求采取保护措施。我们建议您查看该网站的隐私权政策，了解他们如何处理你的信息，以便审慎决策。

2. 我们与您达成的其他关于个人信息和隐私的条款视为对本政策的补充，本政策存在未涉及内容的，适用其他条款的约定。若因新增产品、服务、功能且需收集、使用、提供您的个人信息的，我们将另行获取您的同意。

3. 发生下列重大变化情形并可能导致您在本政策项下权利的实质减损或产生重大影响时，我们会适时对本政策进行更新：

（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；

（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；

（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；

（4）您访问和管理个人信息的方式发生变化；

（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；

（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；

（7）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

如本政策发生更新，我们将以本软件内弹窗提示、发送邮件或者发送短消息的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您不同意本政策变更，请立即停止访问和使用本软件。如您在本政策更新生效后继续使用本软件服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。您可以在本软件中查看本政策。我们鼓励您在每次使用本软件时都查阅我们的隐私政策。

八、如何联系我们

我们将严格按照本政策保护您的个人信息。我们设立了个人信息保护专职部门，如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本政策、您的个人信息的相关事宜的隐私措施有任何问题、意见或建议，请与我们的个人信息保护负责人联系，可发送邮件至3636874312@qq.com进行咨询。

公司信息：合肥风平网络信息科技有限公司

注册地址：安徽省合肥市蜀山区长江西路与肥西交口之心城A座3309室

邮箱：3636874312@qq.com

一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后的十五个工作日内予以处理。如您不满意我们的处理，还可以向履行个人信息保护职责的部门进行投诉、举报。